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互联网时代印刷企业的发展及转型升级/无锡双龙信息纸有限公司 陶瑞宇

商业票据印刷分会第十四届年会发言稿

  在一个信息爆炸的时代,互联网、物联网、云计算、云印刷、电子商务、大数据、数字印刷和印刷数字化等新技术、新概念的发展,不但催生了新兴产业和虚拟化、网络化的企业形态,也在迅速改变着印刷传统产业发展路径和商业模式。在这个时代,有人激流勇进、有人遗憾谢幕、有人观望徘徊,怎么办?
  
  一、我国印刷业近几年来的发展情况
  1、据2014年印刷企业年度核验的统计:
  2013年中国印刷业,印刷企业10.5万家,从业人员341.5万人,工业总产值10398.5亿元,资产总额10624.7亿元,利润总额796.2亿元,对外加工贸易额837.5亿元。
 
  2、近年来中国印刷业发展的相关数据

年份
企业数量
从业人员(万人)
总产值(亿元)
年增长(%)
2006
90000
390.00
3600
20.00
2007
99787
340.50
4400
22.22
2008
102043
326.13
5748
30.64
2009
101566
378.31
6368
10.78
2010
104414
366.37
7707
21.03
2011
102484
356.67
8677.13
12.58
2012
104400
344.13
9510.13
9.6
2013
105000
341.5
10398.5
9.3

  3、我国印刷产业的布局

  我国构筑完成了三个印刷产业带,即:依托粤港出口的珠三角州、发挥综合实力的长三角州和整合出版资源的环渤海湾地区。三大产业带的印刷总产值已占全国 3/4 以上,中西部地区正在崛起。

  4、我国印刷业在经过高速发展阶段后,已进入调整转型时期,由传统印刷向创新印刷发展。

  
  二、印刷企业面临的困难
  2014年印刷总量的减少、资金紧缺、劳动力成本上升或许也会成为事实,擅于营销闻名的微博人士杜子健在2013年12月底突发“大胆”预言:“印刷业在明年(2014年)会进入倒闭高峰。会有大批破产印刷企业。”上海的《新闻晚报》也宣布于2014年停止出版。加之2013年末陆续爆出的印刷企业倒闭新闻,如福州的“千帆”倒闭。这都在某种程度上对杜子健的观点给予了认同。
  1、电子商务、云印刷的到来
  随着互联网、物联网的发展,改变我们传统的生产和生活方式,信息技术如同夜空中的烟花让我们应接不暇。对突如其来的信息化时代,电子商务、云印刷的到来既给印刷业带来了新的革命性的变革,又给印刷业带来了新的考验。
  2、互联网阅读
  互联网阅读的扩展挤占纸质读物的市场。截至2013年6月,我国的网民数量已经达到5.91亿,网民数量的不断增加意味着更多人愿意选择互联网阅读。2012年全国仅新华书店及出版社自办发行的库存图书价值已经达到880.94亿元。
  3、简约包装
  简约包装理念使得印刷市场扩张受到制约。2013年月饼、茶叶的包装明显“瘦身”,提倡简约包装符合环保理念,这对整个社会来说无疑是好事,但对包装印刷企业来说势必会降低其产品的获利能力,对印刷市场的扩张无疑也会受到制约。可以肯定,崇尚简约之风必定会长久地刮下去,涉及制作豪华包装的印刷企业也要考虑调整自己的业务结构。
  4“八项规定”“六项禁令”
  中央发布的“八项规定”“六项禁令”有效倡导清廉之风,这对印刷的需求带来影响。去年的10月31日中纪委发出了《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》,明令禁止各级党政机关、国有企事业单位和金融机构用公款购买、印制、邮寄、赠送贺年卡、明信片、年历等物品。这得到了全国百姓的叫好,但对那些以此为主要印刷业务的企业来说则是不小的冲击。为了倡导节俭之风,今年不少地方召开的两会还都提出要“继续减少纸质文件数量”。这在每年全国的印刷总量中或许会显得微乎其微,但由此反映出的市场走向值得我们关注。
  5、海外印刷业务
  海外印刷业务难有大的增长。迄今为止,我国印刷品的出口始终不到印刷总量的10%,全球性金融危机爆发以后,对国内印刷企业承接海外印刷业务同样带来影响,其中又以承接海外印刷业务最多的珠三角地区的印刷企业受到的压力最大,这一状况估计在2014年难有改变。何况互联网阅读的普及与按需印刷在发达国家的发展本身就抑制了传统印刷业务的外发量。
  6、产能过剩
  产能过剩具体的表现是印刷厂开工不足。为了不让机器停下,很多印刷厂不惜低价争抢客户,这是造成工价不断创下新低的原因之一。目前的印刷工价已经跌落至相当低的水平。在政府采购活动中,很多企业竞相压价,使得印刷企业的盈利水平越来越低。
  7、劳动力成本
  劳动力成本上升,改革开放初期印刷企业凭借着廉价的劳动力掘到了第一桶金,但随着劳动法的颁布和法律法规的健全,劳动力成本越来越高,挤占相当大的利润空间,万元产值工资成本应有的成本比例15%以上,有的自动化程度低的印刷企业劳动力成本更高。
  8、商业票据无纸化
  商业票据无纸化进程的加快对商业票据印刷的冲击很大。无纸化发票,无纸化彩票和无纸化办公等无纸化的浪潮已经到来,票据印刷企业走到了十字路口。
 
  三、印刷企业的转型升级
  过去30年发展史,中国企业成功的核心是“低成本优势”,而伴随着劳动力成本、土地成本、原材料成本的上升以及汇率升值,中国企业的低成本优势将日益锐减,这次国际金融危机更是启示中国企业,必须转型升级。而转型升级的主要方式就是商业模式创新,商业模式成为了国内印刷企业下一步竞争的主要层面。
  现在有一些有实力的印刷企业都在建立新的商业模式和资本运作经营管理,建立新的商业模式成了印刷企业逃出“微利印刷”的有效手段。新商业模式不仅能摆脱“微利印刷”,更能帮助印刷企业成功转型,在传统印刷下滑之前脱离这片苦海,商业模式创新已是主要转型升级方式,印刷企业应及时关注新竞争力量-商业模式创新。
  翻开历史:沃尔玛是开杂货店的;可口可乐是卖饮料的;微软是卖软件的;国美是卖电器的;小肥羊是开火锅店的,……。这些普通的行业的成功说明什么?其实说明一个道理:无论高科技、低科技,都能成功,关键是你要找出成功的商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。
  雅昌集团的“传统印刷+IT技术+文化艺术”的商业模式,把企业的方针定位为“为人民艺术服务” ,在艺术品印刷复制领域不仅有B2B、B2C业务,而且还为客户提供资产管理、艺术品精品管理、收藏和欣赏等多方面的服务。目前是全球最大的中国艺术品数据库、国内最全的艺术家资料和图片数据库、中国文化创意领军企业等。
  虎彩集团是一家多元化经营的公司,虎彩集团旗下的虎彩文化用品公司的“学生用品连锁经营” 商业模式,定位清晰,把企业的客户群锁定在中学生中,并把文化用品连锁店都开在学校周边,针对学生追求新潮和时尚的需求而专门设计的这种B2C的商业模式,目前的门店数增长迅速,2012年门店数1500家。网络覆盖全国。
  盛通股份于2013年斥资6000万在上海设立全资子公司,投资建设云印刷数据处理中心、按需印刷示范基地、电子商务平台及总部经济项目。公司已经构建了庞大的印前技术服务团队,旗下的商印快线已将业务从B2B模式拓展到了B2C。
  江苏凤凰新华印务于2013年7月与北大方正签订战略合作协议,进一步加快“凤凰印”云平台系统建设,上游依托于凤凰出版传媒集团丰富的出版资源,下游联合多家印企和连锁印点,建立全球范围内数字网络服务平台,力求实现“出版零距离、印刷零差异、发行零库存、版权零担忧”的“云平台”网络印刷模式。
  2013年4月长荣股份与台湾健豪合作,共同投资建立“天津长荣健豪云印刷科技有限公司”,利用健豪成熟的经验模式和自身研发的系统软件搭建云印刷网络平台,实现云印刷产业化。健豪的成功是通过持续不断的设备改造、高附加值产品开发及IT、网络、物流和标准化体系建设。
 
  四、无锡双龙的成功转型
  企业的转型升级已讲了很多年了,很多企业在新形势下都在转型升级,有些是主动的、有些是被动的,但转型升级没有统一的模式,都是根据企业各自的特点进行。无锡双龙在30年的发展中把握时机,实现多次成功转型。
  八十年代初,计算机已开始在科研院校、部分金融、交通、政府部门使用。但是其耗材—电脑打印纸需要从国外进口,不但不能及时采购到,而且需要外汇支付。1984年无锡市信息记录纸厂(双龙公司前身)自行设计制造电脑打印纸生产设备并开发成功电脑打印纸 ,满足了用户需要,为公司的发展打下了坚实的基础。但公司生产的电脑打印纸虽然能满足用户的使用,由于设备简陋,工艺简单,其质量无法与进口产品相比。因此,1985年公司投资100万美元,从美国引进三套表格印刷机和一套配页机并配套引进了照相制版设备。通过设备和技术的引进,公司生产的打印纸和压感纸产品质量达到了国际标准要求,产量大幅提高,替代了进口,占领了国内市场,实现了第一次转型升级。
  随着社会的发展,1995年前后在公司产销最旺盛的时期,产品供不应求,公司感到危机的到来,原来的工艺技术又逐步不适应了。为此,1996年起,公司又 一次提出产品结构调整升级。调整升级的指导方针是从“三低到三高”。即:低技术含量产品调整升级到高技术含量产品;低附价值产品调整升级到高附价值产品;低效益产品调整升级到高效益产品。公司引进了3条生产线,利用了近三年的时间,先后开发成功了中国电脑福利彩票预制票据、银行存折存单、税务发票等。产品结构有原来的空白打印纸发展成为彩色商业票据印刷。公司彩色商业票据印刷品的销售收入占总销售收入从原来的10%左右增加到现在的80%以上,真正实现了产品“三低到三高”的调整升级目标。实现了第二次转型升级
  企业转型是不断发展的,公司发展到每一阶段都需要赋予新的转型要求,公司经过二十多年的发展,虽然各方面取得了很大的成绩,产品结构合理、技术水平先进、设备配套精良、企业管理科学,在行业内具有较高的知名度和影响力。但规模与业内企业相比还是有一定的差距。2010年公司与上市公司--鸿博股份实现强强联合。双方共同增资4000万元进行技术改造。这次技术改造购置了日本生产线2条,配备了足够的后加工设备,使公司的生产能力得到了进一步优化和提高。实现了第三次是企业转型升级。通过这次成功的强强联合,公司资金充裕,双方实现信息互通、资源共享、取长补短、发挥各自优势,提高了管理水平,增强了竞争力。这种转型方式是企业转型的成功典范,被地方政府高度认可。
  企业在社会的发展的过程中始终会面临风险,特别是商业票据无纸化和电子化的进程在加快,公司迅速进行了产品结构的再一次升级,引进了物联网RFID(射频)技术,进军“智能票据”领域,组织技术人员进行技术研发,制定芯片复合工艺、企业产品标准和检验规程等技术文件。2012年9月已经如期完成印刷工艺的改进和适合金融票据RFID射频芯片的封装工艺,完全符合使用要求,目前江苏农行已全面推开使用。由于储户资料准确,保密性强,操作便捷,农行对我公司提供的RFID智能票据予以了高度评价。为此该项目获得2012年度无锡市物联网与云计算产业扶持资金320万。除农行以外公司还在涉足其他领域,相信未来的RFID市场会更美好。
 
  五、无锡双龙成功转型的经验总结
  1、观念的转变
  企业转型应是观念的转变,“转型”不是“转行”;“转型”通常是指立足现有行业或产业形态的基点上进行发展模式、经营模式的转变、转换或创新,以获得更大的经济效益和企业的发展。这种转型可以利用公司原有的资源,成本低,容易成功。而“转行”则是脱离现有的行业或产业,另起“炉灶”,实行跨行业的发展和经营,这是需要大量的人力和财力资源,而且周期长,成功的可靠性比较低。另外转型是在不断的发展的,不是一次转型就可以一辈子的,它随着时代的发展转型也在不断的深化。我公司经历了多次转型,每一次转型都推动了企业的发展和产品的升级,每一次转型都没有离开印刷行业。使的现在无锡双龙在国内的同行业里处于领先地位。
  2、管理机制的转型
  企业转型除观念转变外,还需要管理机制的转型,管理机制的转型是企业转型的重要部分,因此,企业需要进行内部进行调整和改革,通过对企业进行全方位的诊断分析,找到企业自身的优势、劣势,以及其面临的外部机会和外部威胁;找到企业内部阻碍生产力发展的因素,制定出一套合适的转变机制的方案。无锡双龙实施的“四优管理法” 通过10多年的实践和取得的成果证明,是一个非常适合印刷企业进行管理有效机制。为我公司的成功转型奠定了良好的基础。
  3、需要信念
  就一个企业而言,对落后的产业结构进行调整转型是一个艰苦的过程,无锡双龙经过30年的发展,进行了多次技术改造和产品结构的升级,既顺应转型的大势,也要考虑现实情况;既先人一步赢得未来的发展,也立足当下的生产,如果没有必胜的信念,同样很难坚持。
  4、需要毅力
  企业转型意味着企业要主动退出低效产业,坚决淘汰落后产能,让本来就是微利的企业更加难以立足。作为转型中的企业要忍得住暂时阵痛,忍得住经济一定程度放缓,忍得住一时的社会非议,忍得住暂时的利益缩水,一心一意朝着结构和工艺调整的方向努力。如果只凭着一股热情或者冲动,以为调整就是一步到位,那么这样的调整不仅很难坚持,而且也很难做到科学合理。因此要想笑到最后,需要足够的智慧和耐心,需要解决无数难以想象的困难,没有坚强的毅力是很难完成的。
  5、需要胆识
  推进企业发展转型,考验的是胆识和魄力,彰显的是智慧和勇气,企业的管理者必须在思想意识、工作能力、管理作风等各个方面做好充分准备。发展最大的动力是什么?不是资本,不是技术,也不是产品,而是人的观念和思想,要敢于给思想除锈,心有多大,舞台就有多大。在推进企业发展转型中,要创新思维,打破常规,既要立足现有基础,又要不断挖掘潜在优势,既要用好自身优势,又要善于借助别人的优势,勇于破除单纯依赖资源和传统产业基础谋发展的思维定势,向高新产业进军。在经济危机发生之前,我公司就从“三低到三高”的调整,把差距变成压力,把压力转化为动力,现在又涉足云计算和物联网产业,要以一种不甘落后、永不服输的气魄,努力开创各项工作新局面。
  6、市场意识
  市场是企业生存的基础,是企业创造效益的舞台,没有了市场,就不可能有期望获得的利润,企业也就失去了存在的价值。美国管理大师彼得·德鲁克说过一句十分经典的话:“企业只有一个适当的定义:创造客户。”当一个企业失去了客户,失去了市场,企业自然也就失去了生存的意义,一切的转型升级也就无意义了。
  7、管理意识
  管理者的管理意识是不断勤学好思,能敏锐地了解与接受与时代发展的新信息、新理念、新工艺、新标准,并能结合企业实际,加以运用,不断地推进适合本企业管理水准,走在印刷同行的前列。企业要通过先进管理工具ERP的使用。在管理不断的创新,适应市场经济的要求下,在印刷工价下跌、微利经营的大环境下,采取技术改造、工艺改造、创新管理、成本控制等达到了降本增效的目的。
  8、服务意识
  在其他企业还没有意识到对提升产品质量和服务的时候,你的企业就着力推进,使产品质量和服务让客户更满意,企业的业务量也就比其他企业多。无锡双龙多年了一直在为客户开展增值服务活动,客户没想到的我们想到了,使的无锡双龙的信誉度在客户中稳步提高。未来的市场竞争就是服务的比赛,就看谁的服务好,谁就在市场中获胜。
 
  六、结束语
  “转型升级”是当今印刷行业的关键词,在热闹与喧嚣的背后我们看到了什么?看到了健豪等印刷大鳄云印刷网络平台的搭建,看到了一些印刷企业做电商成功的经验,也看到了刚满2周岁的“涂书网”的关闭和“龙樱网”的停运。真是“有人激流勇进、有人遗憾谢幕、有人徘徊观望”。那么在徘徊观望的人怎么办?练好内功,用互联网的思维去经营企业,用IT对工艺流程和生产管理进行再造。机会给有准备的人。转型升级的路很多,适合你的就是对的。
 
 
 
 
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